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宁德电信:逆风而行全力守护“通信生命线”

2023-07-31 11:03

面对超强台风“杜苏芮”来袭,中国电信宁德分公司严阵以待、周密部署,领导班子靠前指挥,宁德电信人在保证自身安全的同时,逆风而行全力守护“通信生命线”。

强化部署,严阵以待 

为确保防台抗灾期间重要通信网络使用顺畅,宁德电信加强通信保障和市县两级联动,主动沟通,重点做好应急、水利、气象、交通、电力等重点部门、重要客户的应急通信保障工作,并做好防汛物资、抢修物资、备品备件储备与配备。

同时,宁德电信全面实时监控网络运行情况,在最短时间抢通故障网络,为地方政府和人民群众防汛抗灾提供强有力的通信保障。其中,10000号客服人员做好远程居家线上服务,保障广大用户业务故障及时沟通、及时处理到位。此外,积极发挥信息化力量,通过乡村振兴平台语音群呼等功能,提供快速、准确和有效的防台防汛通知服务,让村民第一时间了解到台风的最新动向,做好防汛抗台风工作,保障乡村居民的安全。

迎难而上,守护“通信生命线” 

暴雨来袭后,宁德多个区域累计降水量超过100毫米,造成多个接入网停电、多处无线物理站址、光缆中断。宁德电信积极开展灾后抢修,针对暴雨导致的重点机房停电告警,实时统计机房、站点停电情况,尽快恢复业务。截至7月30日,累计投入抢修应急队32支,抢修人员1001人次,出动车辆350辆次,发送提醒短信45.6万条,抢修基站305个,线路255处。

在福安,溪柄至松罗方向国道上因台风暴雨引起山体滑坡造成杆路被冲倒两根,线路横垂于道路中间,造成溪柄至松罗方向交通堵塞。接到通知后,福安电信线路保障小分队立即响应,于凌晨4时55分出发,不畏强风暴雨、狂风肆虐和沿途山体滑坡道路险阻,快速赶至现场清理断杆,疏通交通保护线路不受二次伤害。同时现场制定应急抢修方案,紧急发起光缆改道应急割接,抽调人员车辆支撑,多方协同、高效完成抢修任务。

在柘荣,因台风造成乍洋五蒲水电站所有网络中断,柘荣应急通信小分队立即组织人员前往抢修,面对沿途台风过境、狂风暴雨,多处道路塌方的情况,抢修人员迎难而上,顶着大雨在山林中徒步查找断点,仅历时一小时完成150米的光缆更换及断点接续,恢复五蒲水电站所有通信业务。

在东侨,面对兰田机房被淹没的危急情况,宁德电信第一时间组织技术人员快速制定恢复通讯方案。因完全停电,东侨电信应急小队利用头灯手电筒紧急抢修,对机房进行清洗并调拨油机临时供电与空调清洗,调拨大型吹风机对地面设备进行烘干。在应急小队的日夜奋战下,7月31日上午10时,恢复照明与机房市电供电;下午14时恢复片区4G网络;下午16时传播数据全部恢复。

责任编辑:晴天





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