寿宁：一处斑马线 撬动护学大治理

5月18日7时30分，寿宁县东区环三支路口，车流、人流井然有序。县城市管理和综合执法局工作人员叶荣海站在斑马线一侧示意车辆暂停，叶成淼则引导孩子们有序过马路。流动摊贩均被劝离，接送车辆即停即走。梦龙小学学生小宇的妈妈远远看到这一幕感慨道：“今天不一样了，真不一样。”

这“不一样”的背后，是一场从“一处斑马线”出发，向全县4所中小学延伸的“护学”治理行动。

4月10日，寿宁县城市管理和综合执法局12345平台收到家长投诉：环三支路口斑马线两侧被流动摊贩“物理封堵”，小区车辆与接送车流交织，孩子只能在人流和车流中穿行。此前，多次投诉陷入“整治—反弹—再整治”的怪圈。

当天，该局立即开会确定三条举措：设立“护学岗”，上下学时段定人定责；全面排查校园周边市政设施；建立快速响应机制，局长周义寿说：“一处斑马线的拥堵，背后是1600个家庭的安全焦虑。”会议决定将“解决一个点”升级为“排查整个面”，并把整治范围迅速延伸至辖区内的4所中小学。

叶荣海、叶成淼以及另外两名同事是梦龙小学“护学岗”的定点人员，每天上下学4个时段准时到岗，风雨无阻。“以前执法，来一趟、管一阵、走后又回潮。”叶荣海说，“现在我们定岗、定人、定责，将每所学校周边200米划为‘安全禁摆区’。”

该局还联合县公安局交警大队，在每所学校门口建立“清摊+疏导”常态化机制。交警引导接送车辆即停即走，城管执法人员负责护送孩子过马路。一个月以来，全县累计出动护学力量400余人次，劝导占道经营70余起，整治流动摊点120余个，规范共享单车110辆次。校园周边环境投诉量同比下降35%。梦龙小学陈老师感慨道：“以前是‘一阵风’，现在风一直在吹。”

护学岗设立后，一场覆盖辖区4所中小学的“拉网式”排查全面展开。执法人员发现梦龙小学必经之路青梅桥因持续降雨出现大面积积水，且该路段没有排水设施，立即组织人员勘查、定方案、增设排水设施，路面很快恢复畅通。同时，对校园周边坑洼路面、松动地砖、破损井盖逐一修复，整改积水点，更换破损水箅子，检修更换校园周边故障路灯，修剪树枝……

该局还构建起“技防+人防+群防”的监管网络，将12345热线、投诉电话、数字化城管平台、动态巡查等渠道深度融合，实行“接诉—派单—处置—反馈—回访”闭环管理。今年以来，累计受理民生热线诉求296件，自动识别派发问题589件，办结率达100%，回访满意率达98%以上。

下午5时，放学铃声响起。梦龙小学门口，孩子们在“护学岗”人员的引导下有序通过斑马线。叶荣海目送最后一个班级的孩子安全通过，才收起指挥手势说：“孩子安全了，我们的心才能放下。”

从一处斑马线的拥堵出发，寿宁县用“小切口”撬动了校园周边环境的“全盘治理”。这场以民生为底色的行动，仍在继续。

来源：闽东日报通讯员 吴苏梅　

编辑：陈姜燕

审核：刘宁芬 林珺