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市领导公开接待来访群众

2024-09-20 10:58 来源:闽东日报

9月19日,市委副书记练欣在市信访局接待群众来访,耐心倾听来访群众反映的小区公摊电费纠纷、消防管网隐患、安置房漏水无隔热等信访问题,详细了解事情原委,并与相关县(市、区)、部门负责同志共同分析问题症结,明确工作方法和办理时限。

练欣指出,信访工作关系群众切身利益,各级各有关部门要严格落实属地责任和部门责任,本着对人民群众高度负责的态度,依法依规解决群众的合理合法诉求。要主动担当作为,加强与信访群众沟通,尽快研究制定差额电费补退和线路改造、消防管网改造、房屋漏水修复等工作方案,限期完成施工任务。要加强接访案件跟踪督办,提高办理效率和质量,推动形成化解突出矛盾的长效机制,防止信访事项久拖不决。要坚持举一反三,从信访反映问题中汲取经验教训,争取把工作做在前头、抓在日常,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

来源:闽东日报记者 黄楚妍

编辑:邱祖辉

审核:蓝青 梁辉约

责任编辑:刘宁芬





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