国网宁德供电公司开展“3·15”宣传活动

在即将到来的“3·15 ”国际消费者权益日之际，3月13日，国网宁德供电公司联合宁德市电力执法办，在宁德市万达广场开展宣传活动，守护每一位电力消费者的安心与放心。

活动现场，工作人员向群众分发电力维权、安全用电等宣传材料，用通俗语言讲解阶梯电价、电费计量、线上缴费等实用知识，解读相关法律法规，引导消费者依法维权。针对老年群体，工作人员手把手指导操作“网上国网”APP，帮助其掌握便捷服务功能，弥合“数字鸿沟”。

工作人员还结合典型案例剖析电费诈骗手段，提醒群众提高防范意识，守护财产安全。同时引导群众了解该公司在供电服务提质、隐患排查等方面的成效，进一步增强群众对电力服务的信任度。

下一步，该公司将以此次活动为契机，强化服务全流程管控，常态化开展电力知识宣传和隐患排查工作，不断优化供电服务模式、提升服务质效，全力营造安全、放心、优质的电力消费环境，为打造“放心消费在蕉城”、助力地方高质量发展贡献力量。

来源：闽东日报·新宁德客户端记者 陈姜燕 通讯员 姜南昵

编辑：邱祖辉

审核：刘宁芬 吴明顺