福安溪尾镇：“有啥矛盾好好说”

日前，福安市溪尾镇溪边村村民王某声与王某森，因门前道路问题争执不下，经调解员、司法所多次调解，双方各不退让，情况一度陷入僵局。在一次争执中，双方情绪激动，相互推搡，矛盾有可能进一步升级。溪尾派出所接到报警后，立即派民警到达现场，稳控局势，防止事态激化。随后将当事人双方请到派出所，在派出所、镇综治中心、司法所调解员的努力下，双方作出让步，一场矛盾纠纷被有效化解。

近年来，溪尾镇整合镇综治中心、派出所、司法所等各类调解资源，推动各类资源力量下沉到网格，让“小网格”发挥“大作用”。同时，坚持源头治理化解矛盾，发挥调解在化解信访积案及重大矛盾纠纷中的作用，积极推进网格员调解参与信访矛盾化解工作，及时把矛盾纠纷化解在基层，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

“溪尾派出所积极打造‘枫桥式公安派出所’,化解辖区矛盾纠纷，做到‘小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交，就地化解’,将社会治安隐患消除于早于小，保障辖区治安稳定。”溪尾镇派出所所长阮峰说。

溪尾镇溪邳村是纯渔业行政村，有养殖户325户，养殖区域面积达5000亩。为能够就近就便化解渔民群众日常矛盾纠纷，2021年，溪尾镇针对该村渔业人口成立“海上社区”，租用养殖区域中心地带的一个渔排活动房作为“连家船民评理室”，把调解室从“岸上”建到“海上”，通过转变工作思路，变群众上访为调解员下访，引导渔民群众合法合理表达诉求，及时化解矛盾，营造“解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。

今年4月，溪邳村鲈鱼养殖户张某与相邻渔排的黄花鱼养殖户刘某，因双方养殖鱼苗死亡发生争执，双方各执一词，互不相让。调解员了解情况后，立即安抚双方情绪，防止矛盾进一步激化。随后邀请相关部门进行检测，找出双方鱼苗死亡原因，最后在调解员的劝说下，双方互相理解，事情得到圆满解决。

溪尾镇针对矛盾纠纷采取到田间地头去、到海上渔排去、到群众家里去的工作模式。能够现场调解的，通过说服、教育、规劝、疏导等方式，促使矛盾当事人平息怒气、握手言和；不能够现场调解的，发挥综治中心、派出所、司法所等各类调解资源，运用法律手段化解矛盾纠纷，对符合法律援助条件的“应援尽援”，打好“法律护航”组合拳。镇综治中心定期对已调处的涉访矛盾纠纷跟踪回访，对已解决的，定期进行回访复查，切实巩固工作成果；对仍未解决的，协调相关力量进行化解，使群众反映的问题，件件有结果，件件有回音。

“群众反映的事，再小都是大事。每一个堵点都是化解矛盾纠纷的难点。在工作过程中，我们严格按照推进信访工作法治化要求，逐一进行调解疏通，达成解决问题的共识和意见，努力将有争议的问题就地化解。”该乡相关负责人说。

来源：闽东日报记者 张文奎 通讯员 陈威

编辑：邱祖辉

审核：蓝青 周邦在