首页 县市频道 柘荣新闻

柘荣县医院:改善服务质量 提升医护水平

2017-10-13 09:23 来源:宁德网 郑凯

宁德网消息(记者 郑凯) 近日,家住柘荣县的陈大爷给县医院送去了印有“医术求精、医护耐心、医德高清、医患相亲”字样的牌匾,简短的话语,彰显了该院不断提高服务意识,把人文关怀融入日常工作,细致用心服务病患的热诚。

近年来,柘荣县医院坚持以服务病患为重,不断优化工作流程,接连推出一站式服务中心、门诊一卡通诊疗模式、成立健康服务中心、区域医疗联合体等一系列便民举措,改善患者就医体验,让“最多跑一次”成为常态。

医疗服务好不好,患者感受最深,最有发言权。为做好患者对院内外满意度调查及出院病人随访等工作,该院在成立健康服务中心的基础上,还要求专职随访员必须亲自到住院患者床头随访,了解患者就医感受以及对医院工作流程、技术、服务的意见建议。

此外,该院多年来始终如一坚持开展“无红包医院”创建工作,专门聘请县人大代表、政协委员、离退休老同志担任院外监督员,通过院长热线、院长信箱、行风监督员会议、工休座谈会、医德医风查房等多种形式进行督查,随时随地直接反映情况与问题。

福建省第十六届运动会官方网站

责任编辑:叶朝玉

关键词

随访 患者 病患 服务中心




返回首页
相关新闻
返回顶部
宁德网简介 版权声明 联系我们 加入我们

宁德网 版权所有,未经宁德网书面特别授权,请勿转载或建立镜像

互联网新闻信息服务许可证编号:3512014001 信息网络传播视听节目许可证号:1309374

广告联系:0593-2831322 举报电话 新闻热线:0593-2876799

宁德市新媒体网络传媒有限公司 地址:宁德市蕉城区蕉城北路15号闽东日报社三楼

闽ICP备08006857号 网络举报监督专区