美容店诱导贷款消费 福安女生治疗后受伤

宁德网消息（吴其文 薛晓璐） 9月14日，消费者小雷的父亲来到福安市市场监督管理局，向执法人员表达了感激之情。

今年7月31日，女大学生小雷通过12315向福安市市场监管局投诉，她在福安某美容店内被诱导贷款消费，强行进行了“泥灸气罐”等治疗后出现皮肤坏死、溃烂现象，小雷多次找商家理论，但商家否认伤口与其有关且拒绝进行退款赔偿，万般无奈下，小雷向市场监管部门寻求帮助。

福安市市场监管局得知此情况后第一时间同商家取得联系，对消费者诉求进行核实调查，主动跟进小雷伤口恢复情况，召集双方当事人多次沟通、调解，经过协商，商家退还相关费用并赔偿消费者共计22000元，为消费者挽回了经济损失。