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上门维修服务费缘何“节节攀高”?

2018-11-02 14:47 来源:宁德网 龚键荣

宁德网消息(闽东日报记者 龚键荣)上门维修服务费“节节攀高”,相信很多市民都有同感。

近日,天气转冷,东侨兰亭社区的张先生计划将自家一台只能制冷的“古董”空调更换为二手的双制式空调。在分类信息网站上,他联系到一位空调安装师傅。

张先生说,空调拆装用时约1小时,新安装空调耗费了约4米长的管线,还包含一次加氨服务,最终师傅给出的报价是550元。

“当时觉得报价过高了,毕竟我已经将旧空调和一台旧洗衣机卖给师傅折抵维修费。”张先生说,考虑到师傅是高空作业,维修工作又做得比较细致,他最终没有还价就支付了全款。

家住宁德下宅园社区的吴女士前天也接受了一次上门维修服务,由于家中门锁出现故障,一家人被挡在门外,在邻居的介绍下,一位修锁师傅前来救急。

吴女士说:“这把锁前后坏了很多次,索性就让师傅换了新锁,可听到师傅说拆装费120元、锁280元时,心里还是惊了下。我算了下,用时不到20分钟的维修费占了全部费用的30%。”尽管她觉得费用过高,但因为锁已经拆了,吴女士也只好接受这个价格。

有维修服务从业者认为,每个行当的劳动价值的衡量方式都不一样,人工维修服务价格上涨的背后是多种因素导致的,对此他们也有苦衷。

今年32岁的水电工刘师傅从事该行业已有8年之久,他认为上门维修服务的费用结构复杂,包含人工费、材料费、高空作业费等,且维修拆装属于个性化服务,维修人员每次要解决的问题各不一样,客观上很难形成“明码标价”的价格标准。此外,近年来工具耗材、材料、交通成本都在上涨,这些因素也让维修费“水涨船高”。

日前,网上家政平台悄然在宁德兴起,由于有着相对透明的服务价格且维修人员信息可追溯,网上平台赢得部分市民的青睐。不过,记者发现服务项目除了保洁清洗类有固定价格,维修拆装类的价格大多还是需要面议。如果客户放弃维修,平台将酌情收取上门费。

记者了解到,国内维修行业的价格基本由市场调节,经营者有自主定价权,国家发改委制定的“明码标价”并未落实到执行层面。

记者提醒,现在小广告很多,在选择上门维修服务时,要多打几个电话了解下行情,避免不必要的一些麻烦和费用。

责任编辑:陈娥





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