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宁德市用电客户办电流程(零散低压用户)

2019-11-01 17:16 来源:宁德网

尊敬的电力客户:  

欢迎您到国网宁德供电公司办理用电业务!我公司为您提供营业厅、“掌上电力”手机APP、95598网站等业务办理渠道。为了方便您办理业务,请您仔细阅读以下内容。

一、业务办理流程

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二、业务办理说明

① 用电申请

您在办理用电时,请提供以下申请材料:

用电人身份证明原件及复印件(复印件需加盖签章)

①个人用户需提供身份证、户口本、军官证或士兵证、台胞证、港澳通行证原件、外国居民护照、外国永久居留证等;

②单位用户需提供营业执照、法人登记证书或者组织机构代码证等。申请户名为法人的单位客户所填写的申请表及所有资料的复印件均需加盖单位公章。

用电人的房屋、土地权属或合法使用证明原件及复印件。如您申请时无法提供产权证明,可提供相关可替代材料,依据宁区治违办(2017)3号文,应提供乡镇(街道)开具的报装意见并签署“承诺书”;若属东侨区用户,依据宁治违办(2016)61号文,应提供东侨经济技术开发区治违办开具的报装意见并签署“承诺书”原件。

若您受用电人委托办理业务,还需提供用电人授权委托书原件和您的有效身份证明。

您在办理非居民用电申请时,请告知营业员用电设备名称、容量等信息。

根据国家相关文件规定,我们将与您签订供用电合同,并约定产权分界点;产权分界点为表箱内电能表表后(间接式为互感器后)开关往负荷侧10厘米,开关由电网企业维护;产权分界点以下部分由您负责施工,以上部分由我们负责施工。

增容、变更用电时,客户前期已提供、且在有效期以内的资料无需再次提供。

② 装表接电

受理用电申请后,我们将通过电话与您预约;工作人员将在下一个工作日,或按照与您约定的时间上门服务并答复供电方案,请您配合做好相关工作。

若现场具备条件的,当即装表接电;若现场不具备条件的,我们将在工程竣工后2个工作日内为您装表接电。

您应当按照国家有关规定,自行购置、安装合格的漏电保护装置,确保用电安全。

三、可能需要交纳的费用及标准

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备注:依照闽价服〔2018〕215号文,零散低压新装用户工料费、迁移用电地址工料费、移动表位工料费等供用电服务收费,实行政府指导价管理。为进一步优化营商环境,现将零散低压新装(增容)用户的投资界面调整为用户的电能计量装置(含表箱材料),不再收取“零散低压新装用户工料费”。

四、重要提醒

1、电价差别:一般工商业及其他用电客户,采用380伏供电模式较采用10kV供电模式的电费单价高0.02元/千瓦时。

2、峰谷力率:客户合同容量在100千瓦及以上且符合峰谷力率考核条件的用户应按要求执行峰谷力率电价,请自行安装无功补偿设备,保障无功电力的就地平衡。

请您对我们的服务进行监督,如需了解业务办理进度,或有建议、意见,可以通过到当地营业厅、拨打95598服务热线或当地咨询电话2824745/2713911等方式咨询、查询或反馈,我们将竭诚为您服务!

一码办电 轻松搞定

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责任编辑:叶著





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