廖小军出席全市行政服务中心标准化建设(古田)现场会
当好“四种角色” 抓好“四项重点”,推进县级行政服务中心标准化建设
2015-11-10 08:15 来源:宁德网 吴建明 郑振忠

宁德网消息(记者 吴建明 郑振忠)11月9日,宁德市委市政府在古田县召开全市行政服务中心标准化建设现场会。市委书记廖小军强调,各县(市、区)要深化认识,增强责任,通过交流学习、借鉴辅导,推进行政服务中心创新提升、改进工作,当好“四种角色”,抓好“四项重点”,在新的起点上提高行政服务中心标准化建设水平。市长隋军主持会议。市委常委、常务副市长林志坤参加会议。

廖小军指出,推进行政服务中心标准化建设,是中央和省里的重要决策部署,是深化行政审批制度改革的重要平台,是优化发展环境的迫切需要。2013年以来,按照省委省政府的部署要求,宁德市全面加强各级政务服务平台建设,市本级、各县(市、区)行政服务中心、126个乡镇(街道)便民服务中心和2294个村(居)便民服务代办点全面成立,各级政务服务平台日趋完善、服务功能不断健全、服务管理持续规范、服务效率得到提高、机构队伍逐步强化。但也存在着服务场所不平衡、运行管理有欠缺、服务水平有待提升、管理力量较薄弱等问题。各级各部门要深化对行政服务中心标准化建设重要性、必要性、紧迫性的认识,统一思想,增强责任,认真抓好整改落实,持续推进服务中心标准化建设工作。

廖小军强调,推进行政服务中心标准化建设要明确方向,突出重点,严格要求,提升水平。要坚持问题导向,更加注重软硬件建设,更加注重服务水平、质量、效率的提升,当好“四种角色”,抓好“四项重点”,全面提升标准化建设水平。即要当好党委政府联系群众的“桥梁”、当好体现行政审批制度改革成效的“窗口”、当好政务服务提速的“平台”、当好机关作风转变的“样板”。“四项重点”一是抓好场所规范推动服务平台标准化。各地要按照满足入驻需要的要求,结合实际,统筹配置现有资源,加快规划建设服务中心使用场所。特别是要加快市级行政服务中心新大楼的建设,推进信息化、智能化建设,完善便民服务设施,转变管理方式,着力把中心建成集行政审批、政务公开、政务监督、政策咨询及各项便民服务于一体的“行政服务便民超市”。二是抓优质服务推动审批服务标准化。要强化授权到位,重点推进“三集中”改革;创优服务机制,重点抓好并联审批、重点项目专人全程代办制、网上办事大厅建设、一照一码商事登记改革等工作;提升服务效能,重点推行“马上就办”、立等可取、当日办结。三是抓规范管理推动运行管理标准化。建立健全全市统一、规范、科学的行政服务标准化体系,重点抓好“五个规范”和“四个统一”:即规范审批事项名称、申报材料、审批流程、办理时限、收费项目;统一审批事项的统计口径和目录、统一使用审批专用章、统一行政服务中心设置、统一行政服务中心工作规则。四是抓素质提升推动队伍建设标准化。县级行政服务中心要合理设置内设机构,配足配齐配强管理队伍,不断强化、提升中心工作人员素质能力。

廖小军还强调,要加强组织领导、细化措施办法、跟进效能监督,推进服务中心标准化建设,创造更好的政务环境,支持服务全市科学发展加快发展。

9日上午,与会人员实地察看了古田县行政服务中心标准化建设情况。古田县、福鼎市、蕉城区和市地税局、效能办负责人在会上作了发言。