[面孔第89期] 宁德沃尔玛副总经理 吴振强——我们在为贫困地区儿童募捐早餐
《面孔》第089期(第20161022期)
【人物】吴振强
【职业】宁德沃尔玛副总经理
【在宁德生活多久】5年左右
【籍贯】莆田
【对宁德的印象】对宁德肉丸印象最深。
他叫吴振强,他是宁德沃尔玛超市副总经理,沃尔玛宁德店开业到现在已经5年的时间了,他也来到宁德工作生活了5年。今年是中国扶贫基金会与沃尔玛中国联合发起的爱心早餐公益项目的第六年,除了在沃尔玛门店呼吁市民献爱心,他还在自己的朋友圈里积极发动爱心早餐项目。本期《面孔》带你去认识宁德沃尔玛副总经理——吴振强。
近千名市民捐爱心早餐1600多份
振强是莆田人,从沃尔玛宁德店开业就来宁德,现在,他是沃尔玛宁德店副总经理,主要分管鲜食分区。他介绍说,“爱加餐”活动是中国扶贫基金会与沃尔玛中国联合发起的一个平台性渠道筹款活动,旨在动员更多的社会力量关注贫困地区儿童。
“爱心公益早餐项目从这个月8号开始发起,截至到10月20日,已经有近千名宁德的市民通过沃尔玛捐出爱心早餐1623份。”振强说:“我们通过收银员在市民宣传结束爱心公益早餐项目,绝大多数的市民都很有耐心听我们的工作人员介绍这个项目,然后纷纷献出爱心。”
每位捐出爱心早餐的市民都会领到一张贴纸,把自己的名字写在上面,贴在一面爱心墙上,这密密麻麻的爱心贴纸就是送给贫困地区儿童的一份份温暖。
捐爱心早餐活动让振强看到了很多很多可爱的市民,虽然不能一一记住这些可爱的市民,但是爱心却始终温暖。他说:“这个公益活动将持续到10月28日,在此之前,有想帮助贫困地区儿童的朋友都可以到沃尔玛献出爱心。”
截至目前,“爱加餐”公益活动沃尔玛已经累积捐赠130万份爱心早餐,为贫困地区儿童的营养改善贡献了力量。
朋友圈的爱心点滴汇聚到他这里
发动朋友圈献爱心
工作之余,振强也在自己的朋友圈发布相关爱心公益早餐项目信息,很多朋友前来和他了解这个公益项目。1份,10份,50份,100份,一点一滴的爱心早餐从他的朋友们汇聚来到他这里。
振强说:“朋友们对于捐爱心早餐给贫困地区儿童的公益活动是非常支持的,这几天,不断有朋友给我发来爱心红包,希望可以捐自己的一份爱心去帮助贫困地区的儿童。”
“爱心公益早餐献出的是大家对于贫困地区儿童的一份点滴的帮助,3元对于我们的生活来说,可以说是微不足道的一笔钱,但是,对于贫困地区的儿童来说,3元可以让他们吃上一份相当有营养的爱心早餐。”
对宁德肉丸印象最深
工作这么多年,给他印象最深刻的事情是处理顾客投诉问题。
他说:“有一次,我在处理客人投诉,这个客人是比较着急的,态度有点不好,要求我们马上解决他的问题,就在我和客人沟通遇到僵持的时候,一位顾客站出来说了这样几句话:‘这位兄弟,你放心,我以前也遇到你这样的问题,后来找了这位经理给我满意解决了。’那个时候,我真的非常感动,我原本以为的剧情会是两个顾客联合起来让我下不来台,没想到,曾经投诉过我们的顾客会帮助我们说话。”
这件事让他很受感动,他说:“那一刻,我觉得,你很诚心去对待顾客,在遇到这样的情况,投诉的顾客以自己的亲身经历来给你解围。”
来宁德5年,他去过宁德好多地方,去过霍童古镇,斗姆岛,太姥山等等,他说他比较喜欢游古镇,霍童古镇就去过三四次。而宁德小吃给他印象最深的自然是宁德的肉丸了。
这就是本期《面孔》宁德沃尔玛副总经理——吴振强的故事。下期《面孔》又将带你认识怎样的面孔?拭目以待吧。
本期作者:吴圣锦
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责任编辑:吴圣锦